【テレマーケティング事業】

潜在する新規顧客の獲得と、既存顧客のロイヤリティアップを実現するために、お客様に代わりアポイントをとります。

ライフコネクトでは、コミュニケーターであるスタッフ全員が、それぞれ「プロ」の品質を持つように、入社時から独自の教育・研修のプログラムを実施しております。

教育・研修のプログラムの実施後も、少人数のチームを都度編成し、そのチームごとに専属のリーダーを配置します。
リーダーを中心として業務にあたるため、他のスタッフに目が届き、コミュニケーションがとりやすい環境を実施しております。

これにより、問題点や成功例の共有など、チーム全体としての底上げを目指しております。
スタッフ全員で高い品質を維持し続け、進化を続けることで、常に満足していただけるオペレーションを目指します。

また、電話でのご対応になると、どうしても顔を見ない状態でのやりとりとなってしまいます。
私たちライフコネクトでは、職場環境を明るくすることで、自然と笑顔でのご対応になることをこころがけております。